En Palmaria, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.palmaria.com.ec. La marca Palmaria, bajo la Razón Social de María Alejandra Calvache Salazar con RUC 1802602647001, domiciliada en Quito-Ecuador, es la responsable del tratamiento de datos personales de esta web.

1. Recopilación de Datos Personales

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas de manera voluntaria al registrarte en nuestro sitio, realizar una compra o suscribirte a nuestro boletín informativo. Esta información puede incluir, pero no se limita a:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío
• Número de teléfono
• Información de pago

2. Uso de la Información

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Identificarte como cliente ,procesar y gestionar tus pedidos
• Enviarte confirmaciones y actualizaciones de tus compras
• Mejorar nuestro servicio al cliente
• Enviarte promociones y ofertas especiales, siempre que hayas dado tu consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@palmaria.com.ec.

3. Protección de la Información

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tus datos personales. Tus datos personales se almacenan en redes seguras y solo son accesibles por un número limitado de personas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas.

4. Terceros o Destinatarios de Datos Personales

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tus datos personales a terceros, excepto cuando sea necesario para hacer cumplir nuestras políticas del sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad. Podemos compartir tus datos con entidades públicas por obligaciones legales, burós de crédito, y proveedores de soporte y mantenimiento de nuestras plataformas.

5. Transferencias Internacionales

Podemos realizar transferencias internacionales de datos a proveedores ubicados fuera de Ecuador para almacenamiento en la nube, analítica de datos y marketing digital, garantizando niveles de seguridad adecuados.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de tu computadora a través de tu navegador web (si así lo permites) que permite a los sitios o sistemas de proveedores de servicios reconocer tu navegador y capturar y recordar cierta información.

6. Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán mientras seas usuario de nuestras plataformas o cliente, hasta que revoques tu consentimiento o según lo determine la normativa ecuatoriana.

6. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas nuestra política de privacidad. Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página para mantenerte informado sobre qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos. Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos, y a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico info@palmaria.com.ec.